Thursday, April 26, 2007

Assistência pós venda - quais as melhores marcas?

Alguma vez se perguntaram qual a marca com melhor assistência? A MSN Cars baseada nos resultados obtidos pela Auto Express que se baseou na opinião de 30000 dos seus leitores, criou esta lista e dá-nos a resposta. Chocante ou não é o facto de os últimos 6 lugares serem ocupados por marcas europeias e, longe de me deixar impressionado ou admirado, as marcas Japonesas dominam, com a Lexus à cabeça. Outro destaque... BMW em 11º e a Mercedes em... 18º... Vender todas vendem, cumprir com garantias já é outra conversa. E isto é no Reino Unido, por cá é de esperar algo de exponencialmente pior.
  • 1: Lexus
  • 2: Honda
  • 3: Skoda
  • 4: Toyota
  • 5: Subaru
  • 6: Jaguar
  • 7: Hyundai
  • 8: Porsche
  • 9: Daewoo/Chevrolet
  • 10: Suzuki
  • 11: BMW
  • 12: Volvo
  • 13: Mini
  • 14: Mazda
  • 15: Kia
  • 16: Audi
  • 17: Land Rover
  • 18: Mercedes
  • 19: Saab
  • 20: Volkswagen
  • 21: Mitsubishi
  • 22: Chrysler/Jeep
  • 23: Vauxhall
  • 24: Citroen
  • 25: Ford
  • 26: Nissan
  • 27: Seat
  • 28: Peugeot
  • 29: Smart
  • 30: Renault
  • 31: Fiat
  • 32: Alfa Romeo